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登录问题排查

  1. 确认机构已经安装应用,可以进入学校后台 确认
    已安装应用
  2. 服务商后台 确认应用的授权角色是否正确,比如没有给家长授权,家长是无法登录的
    可见性配置
  3. 学校后台 可以一键修复单个用户的登录问题
    登录检测
  4. 如果以上步骤还是无法解决问题,请联系教育号对接人员进一步排查问题(对接群里直接@即可)
    提供 用户名称,手机号,完整的学校名称,问题描述
    教育号对接人微信名称: ~可乐的灵魂℡
    教育号对接人企业微信名称: v_vyywu
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